有一个潜规则:要启动一个启动公司,您需要构建一个产品,而要做到这一点,您需要一个可以编写代码的人。
这是否意味着追逐技术联合创始人,学习编码,甚至建立“精益MVP”,传统的观点是,没有技术能力,您仅是Powerpoint的花花公子。
然而,越来越多的初创公司悄悄地 证明这一假设。
他们以最少的技术来获得第一个客户,而且通常根本没有代码。他们没有从一开始就构建花哨的技术,而是将廉价的在线工具(例如在线表单,拖放式站点构建器,高级Wordpress插件和电子商务提供商)捆绑在一起。
他们正竭尽所能为客户提供服务-争取他们的第一个付费客户。
最重要的是,与大多数同行不同,当他们开始生产产品时,他们已经拥有了蓬勃发展的业务。
他们怎么样?
专注于为客户服务而不是生产产品
成功的创始人都知道一件事:为客户服务比制造产品更重要。
这是开始时必须进入的心态。大多数企业家只专注于开发产品,而他们却忽略了真正的目标-为客户解决问题。
或者,正如本·约斯科维茨雄辩地说的那样,
“客户不在乎如何完成工作,而只是在完成工作并解决他们的痛苦。”
以人替代技术
想想您要建立的业务中最困难的部分。需要最复杂的开发的部分-没人需要的真正创新。
真实的人可以手动执行这些任务吗?
对于许多创业公司而言,这是取得巨大成功的秘诀:
David Quail是一位非常有才华的软件工程师,他已经退出了一个职位。他想解决他的最终烦恼:通过电子邮件安排会议。
David的最初想法是建立一个人工智能工具,该工具可以读取电子邮件链并自动安排事件。但这将花费数月甚至数年。
他开办企业的捷径?他只是简单地为客户设置了一个发送给他的“ CC”电子邮件地址,并首先手动进行了工作以证明客户愿意付款。
随着时间的流逝,他自动化了更多 服务 -但在他还没有意识到需求很明显并开始赚钱之前就没有。
另一个例子-市场:
品味师 是一个将室内设计师与房主联系起来的市场,以进行小型设计演出。他们首先与室内设计师联系,并建立了对额外工作感兴趣的人员的实际清单。
然后,他们询问自己的网络谁需要室内设计方面的帮助-并进行连接并自行处理付款。
品味师的创始人使用笔和纸来解决客户的需求并证明市场。然后,他们并行构建自己的在线平台(最终成为他们的核心业务)。
您可能已经听过许多著名的故事,例如ZenLike和Tastemaker。它们的范围很广,从Groupon或Yipit(筹集了730万美元)到Aardvark(被Google收购)和Diapers.com(被亚马逊收购)之类的公司。
他们有什么共同点?在许多企业的核心,而不是幻想的算法中,您会发现创始人自己,就像《绿野仙踪》中的“幕后人”一样,努力工作,扮演着秘密的角色。
使用这些现成的解决方案
尽管您的核心技术实际上可能是一项服务,但您可以通过在线服务,数字交互和真正技术业务的管理来包装它。
简而言之,您可以像一个完全自动化的在线公司一样行动,看起来和闻起来,该公司雇用了软件开发人员和内部图形设计师。
*使用电子商务服务使用“托管付款页面”接受付款,甚至接受订阅-要求零代码。
*让您的客户通过可以使用拖放式编辑器发布(和品牌)的复杂在线表格与您互动。
*与以下人员建立支持知识库和社区论坛 Zendesk, 用户语音, 要么 获得满意
*使用网络上的复制粘贴小部件,例如联系表单,Skype按钮,实时聊天等。
*使用简单易用的网站创建者来发布您的中央网站,并将所有工具整合在一起。 惊人地 和 退弹 非常适合设计精美的着陆页。
我可以永远列出这些(嗯, 我在这里)。如您所见,网络上充满了各种工具,可让您通过单击鼠标来构想整个功能。
关键是在重新发明轮子之前总是搜索您想要的东西。可能有人已经考虑过如何使您的生活更轻松。
WordPress的隐藏宝藏
对我们大多数人来说,Wordpress品牌意味着一个免费博客,或者是一种为非技术人员创建内容网站的简单方法。
但是,WordPress的真正魅力在于能够扩展其功能以创建多种Web平台-同时使您的手(大部分)没有代码。
WordPress本身是免费的,您可以购买廉价的插件,这些插件可以将您的网站自动转换为会员网站,电子商务门户,社交网络,甚至每日交易网站。
您可以花40美元左右购买高端主题,然后根据自己的品牌进行自定义,而不必花数千美元聘请设计师。如果您还有更多积蓄,可以雇用本地的Wordpress专家几个小时,以进行一些小的自定义调整和个人教程。 而且,如果您不希望头痛,可以使用 WPEngine (hi, Jason!).
对于非技术企业家而言,Wordpress是网络上最令人难以置信的工具之一。有一些学习曲线,具体取决于您要如何使用它,但是绝对比找到开发人员或学习编码更快的选择。
命运掌握在自己手中。
放在一起
回到核心客户需求,并考虑如何以任何方式满足它。现在如何使该解决方案可访问?寻找您并伸出援手的过程是什么?您如何收费和提供支持?
很有可能您可以自己完成所有工作。如果没有,那么考虑如果今天才开始产生收入并为您的发展提供资金,则考虑比您最初想象的要小一些。
有了最初的几个客户后,您将对业务发展的方向,以及您绝对需要构建的技术有一个很好的了解-动机非常明确。
这样工作是否有回报?
以这种方式成立的科技公司的售价在50-5.4亿美元之间,或者已经上市。它们正在以两位数的速度增长。他们发射了 weeks or months - not 年s.
如果这种方法使您不舒服-那就太好了。这表明您正在学习不同的想法。但是,采用这种方法的企业家通常会有类似的直觉:
投资者会怎么想?
他们会认为您聪明,足智多谋,灵活,执着-知道如何专注于正确的事情。
在投资组合中引用我们的一位投资者Len Brody的话:“我称他们为变通解决方案文化……(他们)可以解决任何问题,而您必须这样做。”
如果由于任何原因它们被您的创造力和机智所推迟,那么您并不是在与合适的投资者交谈。
那么缩放呢?
这是一个非常可以理解的恐惧。想到一个可怕的情况:“太好了,我们有了客户,现在我们会让他们失望了。”
不要让那个想法使你瘫痪。增长很少是黑白相间的火箭飞船。这是一个稳定的过程,可让您有足够的时间在解决方案之间过渡。
换句话说,在自己动手和全面机器人革命之间有一定的差距。您可能会同时雇用几个人(他们的雇用自然会产生收入),同时还要开发可扩展的技术。
作为大多数企业家 会告诉你 您获得前50个客户的方式肯定不会像您获得前5,000个客户那样。
对于那些因缺乏技术技能或深陷开发困境而感到沮丧的人 -问问自己,今天*您如何做才能获得第一个客户。
试一试。与向开发人员付款相反,您没有太多损失。做任何您需要做的才能使您的业务发展。
请记住:您并不是在这里来开发产品-您是在这里解决问题。而且您当然具有执行此操作的技能。
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这是Tal Raviv的来宾帖子。 他是的联合创始人 取得.