达摩什·沙(Dharmesh Shah)


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对抗“不起作用”综合症的2种心理锻炼

通过 达摩什·沙(Dharmesh Shah) 上 2013年9月20日

每一个 公司提出了一些想法(有时很频繁)。 而且,根据启动阶段和该想法不合常规的程度,始终有良好而合理的原因使给定的想法行不通。 也有不好的,非理性的原因。 问题是,很难区别。馊主意

以下是一些无法正常工作的常见原因:

1)我们之前对此进行了数次辩论,并认为它不起作用。

2)我们之前已经尝试过了,但是没有用。

3)不太符合我们的销售模式。

4)不适合我们的行业。

5)它可能适用于小型/小型/大型/大型公司,但我们出售给小型/小型/大型/大型公司,但不适用于他们。

6)我们的投资者/董事会永远不会同意。

7)它可能会起作用,但是我们不能承担它不会起作用的风险。 (注意:当有人说“它可能起作用……但是……”时,他们几乎总是在思考:它不会起作用)

8)我们的团队/计划/音高平台并没有为此专门设置。

9)我们可以尝试一下,但这很分散注意力。 (注意:这通常意味着“我已经确定它不起作用,但是我可以告诉我需要说服您我们不应该尝试……”)

任何给定的想法都行不通的原因有很多很多,但是以上是本文的充分示例。哦,顺便说一句,我在各个时间点上都亲自提出了所有这些相同的论点(“我遇到了敌人”等)

2尝试的心理锻炼

现在,当您或您或您的团队陷入困境时,这里有一些心理锻炼可以尝试。

练习1:如果我告诉您XYZ公司的工作真的非常好,该怎么办? 您认为他们如何运作?

这里的想法是 承担 这个主意很好, 具有 在与您非常相似的公司工作。 然后,问问自己(或您的团队): 现在我们知道它对他们有用,我们认为他们做了什么使它起作用? 

这是在精神上推动您思考如何解决已经存在的明显限制的想法。

示例:我知道我们行业中没有人使用免费增值模式,因为基础架构/支持成本太高了。 但是,我们刚刚了解到XYZ公司正在发布免费版本。 我们认为他们做了哪些工作?

练习2:如果我们举起了众所周知的枪而不得不做[x]怎么办?

这里的想法是假设/接受实施想法的决定 已经制成了 大概是由一些更高的权威。 现在,假设您会做些什么来充分利用它?

示例:我们的主要投资者刚刚告诉我们,在他们同意为我们的下一轮融资之前,我们需要组建内部销售团队。 他们认为内部销售团队就是炸弹。 我们负担不起不听他们的话-我们如何做才能充分利用情况?  If we 建立内部销售团队,我们将如何去做呢?

注意: 在任何情况下,我都不建议您误导您的团队(或您自己,以防您像我一样,并在深夜与您交谈)。 这些是为了 心理 练习,只是为了帮助推动讨论和分析。 尽管我会承认,但是我有一小部分人想知道如果一个人 做了 使假设看起来真实(至少在短时间内)。

你怎么看? 您使用过(或想到使用过)任何心理技巧或策略来帮助突破常规思维?

主题: 战略
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成长型黑客的困境:流程与策略

通过 达摩什·沙(Dharmesh Shah) 上 2013年8月27日

在对全球一些成长最快的黑客进行了近100次采访之后 成长黑客电视,我已经敏锐地意识到增长黑客生态系统中的某种张力。一些成长型黑客选择强调 处理 增长黑客,而其他人则选择将增长黑客视为一组 策略 可以应用于各种情况。


首先,让我定义成长型黑客的流程没有人就操作顺序达成一致,但成长型黑客的流程大致基于科学方法。如果您还记得高中,那么科学方法基本上是以下几种:


  1. -为什么访客在首页之后离开我们的注册流程?

  2. 假设 -他们可能要离开,因为第二页上的表单字段过多,这使他们感到恐惧。

  3. 预测 -如果我们有更多的注册页面,但每页上的表单字段较少,那么我们完成的注册将以统计上有意义的方式增加,而这可能不是偶然的结果。

  4. 测验 -在9月的前两周,我们将进行A / B测试,向我们显示当前注册流程的50%的新访问者,并向我们展示另外50%的新注册流程,这增加了页数,但减少了每页字段。

  5. 分析 -结果表明,我们的新注册流程比当前注册流程的完成次数多了27%,这在统计意义上足以表明我们应该实施我们的新注册流程。


这是事情变得有趣的地方。一些初创公司实际上将使用这种科学方法(或类似方法)来获取有关其产品的见解,从而使他们取得进步。但是,其他人将没有上面列出的严格过程,但他们将使用其他人的实验结果。换句话说,有些初创公司有一个流程,而其他初创公司只是执行其他人的流程所产生的策略(最佳实践)。如果有人阅读了有关Quora的上述实验,那么他们可能会调整他们的注册流程而没有适当的科学程序来支持这种举动。规模权衡


问题是,应该为哪种创业公司喝彩,哪些应该受到谴责?在使用这种过程的任何初创公司中,庆祝科学方法的严谨性和方面似乎都是显而易见的。但是,我认为这两种公司都有理由。显然,如果有人不进行实验,那么我们永远不会一开始就采用这种战术。这些策略是某人辛勤工作的副产品,应该受到赞赏,但请考虑一下科学界的实际运作方式。科学方法是为整个科学界服务的一种工具,而该工具的结果通常对整个社会来说都是公平的游戏。科学家并不期望彼此为了自己的努力而进行每一个相关的实验。牛顿说:“如果我能进一步了解的话,那就是站在巨人的肩膀上。”为什么一家创业公司不能简单地利用他们的企业家在实验室里发现的结果来为社区带来好处?


事实是,两种思维方式都有其优点,我将在下面列出,但我不希望我们将增长黑客视为 只要 一个过程或 只要 一套策略,同时错过了我们企业的社区方面。这是我的看法:


  • 面向流程的初创公司的优点

    • 没有面向流程的初创公司,我们将没有策略。

    • 当旧的不再起作用时,他们能够找到新的增长方式。

    • 通过了解过程,他们对任何给定策略的实施都会更加细化和有效。

    • 他们更加自我维持,能够使用社区,但不能完全依赖社区。

  • 战术思维的优点

    • 允许较小的初创公司以较少的资金非常便宜地实施策略。

    • 它是增长黑客的切入点,比实验更容易访问,即使它可能稍后会导致实验。

    • 并非每个实验都需要每个人都进行。一些最佳实践几乎是通用的,可以被应用。无论我们是否意识到,我们都在一定程度上做到了这一点。


那么,困境的答案是什么?增长是黑客入侵的一个过程还是一套策略?嗯,两者都是,这实际上意味着什么。如果您所在的组织具有成长黑客程序,则应将自己视为更大社区的一部分。我们感谢您的工作,但您不必为自己在宇宙中的地位而自大。分享您的发现,扩大我们的集体知识库,并了解并非每个公司都会模仿您,没关系。如果您是一家非流程型初创公司,仍在尝试使用增长黑客原理,那么请对提供这些最佳实践的公司表示极大的赞赏,并考虑创建自己的流程,以便尽可能多地回馈社区。从中获取。


新兴企业无处不在,增长黑客仍然可以作为一种强大的增长方法。无论您是在实验室中,还是在阅读别人实验室产生的研究论文,都应了解这是一个社区,而不是零和游戏。


本文是作者的来宾帖子 布朗森·泰勒 是谁的主持人和联合创始人 成长黑客电视,有关创业公司发展的专家将揭开他们的秘密。

主题: 来宾 行销
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