初创企业:成功的电梯是无序的

通过 达摩什·沙(Dharmesh Shah) 上 2012年9月27日

“通往成功的电梯是混乱的。 您将不得不使用楼梯……一次仅一步。”〜乔·吉拉德

作为一个社区,我认为这些年来企业家已经变得更加有学问。 我们知道钱前和钱后估值之间的区别。 We've read "精益创业".  我们已经研究了SaaS经济学的细节。 

尽管进行了所有这些教育,但一件事情仍然保持相对不变: 认为如果他们只有正确的想法并转化为正确的产品的企业家数量将迅速飙升,例如Facebook,Instagram或Dropbox。 出于某种原因,这种通往成功的神奇飞跃是一种持续的幻想。 

事实远非如此。 即使是大家都知道和喜爱的超级成功的初创企业也无法轻易获得成功。 在每个重大成功故事的背后,通常都需要付出巨大的努力.  仅仅拥有聪明和热情是不够的。 涉及到实际工作。 尽管您可能会在这里或那里跳过或跳过某个步骤,但是在大多数情况下,您构建启动公司时,一次只能完成一次。 知道别人在做同一件事时,请放心。

 

楼梯上创业2

继续阅读

设立国际办公室:走向全球的6个秘诀

通过 戴安娜(Diana Urban) 上 2012年9月26日

以下是来自的来宾帖子 戴安娜(Diana Urban)。 Diana是的国际营销主管 HubSpot,多合一的行销软件

国际扩张可以为初创企业提供巨大的增长机会。它使您的公司可以通过扩大网络来更快地增长,并有助于分散您的收入来源。尽管全球扩张可能是令人兴奋的时刻,但这是一项艰巨的任务,需要进行一些仔细的计划并做出一些艰难的决定。

今天,HubSpot宣布了 欧洲总部在爱尔兰都柏林成立。作为HubSpot International团队的一部分,我想与您分享我们的一些经验。地球舱口

在全球范围内扩展初创公司时,需要考虑以下六点重要事项:

1.关注您的客户和潜在客户

为了确定最大的全球机遇存在于何处,请查看您的客户群。如果您的国际客户群中有50%在欧洲,而只有8%在拉丁美洲,那么选择欧洲作为您的国际总部是很有意义的。让您的国内团队将您的拉美市场细分化,直至准备好自己的总部为止。在开设新的分支机构之前,请确保您在某个地区拥有足够的可靠收入。

还请查看您的大多数非本地客户(或潜在客户)的住所。您可能会注意到,除了最大的国际客户群以外,您在其他国家/地区吸引最多的潜在客户。在这种情况下,请考虑转化率和文化因素。即使您在特定国家/地区吸引了很多潜在客户,但该国的人口能否负担得起您产品的价位?

最后,尽管我们想“遵循指标”并做出纯粹由数据驱动的决策,但位置的选择可能取决于人们。 一位创始人在某个地点是否具有特定的亲和力或背景? 您是否已经有一位明星渴望并渴望在特定国家/地区开设办公室? 这些“以人为本”的因素应予以考虑。 通常,从指标和收入的角度来看,“最佳”决策不是“最佳”决策。

2.设定雄心勃勃的国际目标

向国际扩张是一项巨大的投资,因此设定雄心勃勃的目标以尽可能获得最高的投资回报很重要。例如,计划在3-5年内将您的业务收入的30%来自全球总部。为您的国际办公室定义国际收入目标将帮助您确定诸如:

  • 您需要多少销售代表才能产生$ X的收入?
  • 您需要产生多少营销线索才能使这些销售代表成功?
  • 您的国际客户群在3年内需要多长时间才能实现该目标?
  • 您需要多少客户服务代表才能服务于该细分市场?

无论您设置什么样的数字来满足自己的业务需求,请确保提前设置这些目标,以便您可以对每一步进行相应的计划。提前设定明确的目标将有助于使开放国际总部的团队对其成功负责。

3.在当地雇用,但在文化上要保持一致

在海外开设办事处的主要好处是能够招募本地人才,他们将成为您所在行业的文化专家。无论您接受了多少种文化的细微教育,没有人会比在该地区长大的人有更好的准备。

如果预算允许,请尝试在您的主要办公室接受新的全球员工接受为期几周的培训。他们可能会经常与您的主要总部进行电话会议,因此让他们参加亲自培训可以帮助您在以后的所有互动中树立形象。

即使您应该计划主要雇用当地人来为您的国际总部工作,但即使在有限的时间范围内,也要确保派出一批外派人员来维持公司的文化-6至12个月就足够了。

最重要的是,请确保从第一天起,您的国际团队成员 感觉 就像他们是公司的一部分一样。 Give them training.  给他们职业机会。 使他们能够访问信息和资源。 

4.交流和参加会议

尽管美国变得越来越依赖虚拟通信,但是在欧洲和东亚等文化中,面对面的互动仍受到高度重视。使用会议和社交活动与您要开设新办事处的地区的本地行业领导者建立联系。计划在会议之后多停留几天,与您的新联系人进行1:1会议。与当地媒体见面,就您的全球扩张计划进行采访。

与当地人建立网络不仅可以帮助您传播有关您的产品的信息,而且可以帮助您传播现在当地市场可获得的职业机会。您可能需要在新的办公室分支机构大刀阔斧地招聘头几年,因此必须建立人脉网络才能吸引高素质的应聘者加入您的企业。

5.不要低估文化差异

正如营销最佳做法因文化而异,商业惯例也是如此。例如,在美国,员工通常有10个非节假日。但是在欧洲,员工通常有至少20个非假日休假日,并且必须全部休假。在计划销售配额和发展冲刺时,必须考虑到这种文化差异。

6.获得财务,人力资源和运营专家的支持

在国外开设办事处时,需要计划很多间接费用,例如:

  • 谈判租赁和合同
  • 确定公司结构
  • 建立会计和税务报告系统
  • 支持外籍人士和当地员工的人力资源需求

期望您将需要财务,人力资源和运营部门的持续支持,如果您内部没有资源,则计划聘请代理机构提供帮助。同样,全球扩张是一项巨大的投资,从一开始就正确掌握这些基本要素很重要。

主题: 来宾 战略 枢纽
继续阅读

为你推荐

找到我的最佳地点是在 HubSpot网络.

按主题列出

看到所有

主题帖子

看到所有

社区

让我们连接

而且,你可以找到我 Google+, 推特领英.

最近的帖子

与GrowthBot聊天

它是一个机器人,可以帮助您进行市场营销和发展。您可以研究竞争对手,改善SEO等等。 http:/GrowthBot.org