抱歉。我的心说是,但我的时间表说不。

通过 达摩什·沙(Dharmesh Shah) 上 2011年7月21日

以下是一封深夜电子邮件,我打算写信给与某人联系以寻求指导和建议的人。 此处发布了扩展版本,这是为了获得同情和理解而进行的一次极度绝望的尝试。 谢谢你的耐心。 -达摩什

亲爱的朋友,

感谢您与我们联系。

您,您的想法,您的公司或主张很可能很棒。不幸的是,我的时间表完全是 太棒了

我生活中最大的弱点之一就是我经常说“是”。我对初创公司充满热情。我对新想法感到兴奋。我喜欢在网上结交新朋友。而且,说起来容易得多 比说的要多 没有。 “是”更有趣,内感更小(短期内)。

但是,我已经吸取了教训,每次我说 对于新事物,我实际上是在说 没有 去别的东西。而且,我已经对太多事情说了“是”,因此必须对您说“不”。不,我不能接受电话,会议或任何时间来审查您的创业公司或商机的请求。 令人尴尬的是,我不太可能回复您的电子邮件(尽管我确实阅读了几乎所有邮件)。抱歉

虽然我的心说是的,但我 MUST SAY NO.

我知道您觉得自己要求的很少(“我只需要15分钟就能打个电话……”),事实就是这样。但是,一天或一周中的几天(我全都工作7天)没有足够的时间来复查或响应所有伸出手。我承认我不知所措。诚挚的歉意。我希望我可以改变时空定律,但不幸的是,我过去所做的努力被证明是徒劳的。

以下是我的专业重点的详细信息:

我的#1优先事项 开枪,是我的公司, HubSpot。我在感情上,财务上和道义上都致力于HubSpot。我希望HubSpot成功。根据我的定义, 成功使那些相信您的人看起来很聪明。 因此,我非常努力地使HubSpot的客户,员工,合作伙伴和投资者看起来光彩照人。如果您有自己的创业公司,我想您可能会喜欢这是一项全过程的活动。别无他物了。

剩下的专业时间很少,我大部分时间都花在OnStartups.com上。我写博客文章。我发推文。我在公开演讲。我做一些天使投资。我选择的方式 怎么样 我这段时间很简单:我在寻找杠杆作用。我希望能对 我可用的时间/精力有限的人数。这就是为什么尽管我以天使投资人的身份投资了60多家伟大的初创公司,但我却很少花钱 时间 与其中任何一个单独进行投资(在我进行投资之前,请先明确说明)。

而且,事实证明,我也有一些个人生活(尽管有些人可能会争论这一点)。因此,当我不“工作”时(我用词比较宽松),我喜欢和妻子在一起 克尔斯滕和我儿子 苏汉.

放弃所有希望进入我的收件箱的所有人。 -达摩什

如果您不是在说地狱!关于某事,说不。 〜德里克·西弗 

为了防止整篇文章成为自暴自弃的小便,我想分享一些有用的资源。

一些有用的链接和信息

1.如果您要为早期创业筹集天使资金,我强烈建议 天使清单。这是与一些伟大的天使投资人见面的简便,有效的方法。在其他任何地方都没有类似的东西。我现在在那做很多天使投资。

2.已经与投资者进行谈判了吗?有条款表吗?您必须阅读 创业黑客。有关应注意​​的事项的超级实用指南。 (有趣的是,Venture Hacks和AngelList由两个同样出色的人管理:Naval和Nivi)。

3.如果您是一位超赞的开发人员(我的意思是真的,真的很棒),并且希望加入一家同样出色的创业公司,则可以直接进入GO,然后通过电子邮件与我联系。我可以将您连接到HubSpot,也可以是我投资的众多初创公司之一,这些公司几乎都在寻找优秀的人才。

我的电子邮件(使用简单的Python代码):'hahsd'[::-1] +'moc.sputratsno @'[::-1]

4.如果您是初创公司的新手(例如,刚开始),我强烈建议Guy Kawasaki的“开始的艺术”。这是一本简单易懂的书,非常有用。

5.如果您正在寻找有关创业公司的优秀博客,那么您可以做的比这里很棒的列表更好: 初创企业热门博客

7.而且,如果您在Twitter上,以下是一些我从中学到的很棒的启动窥视: @davemcclure, @hnshah,@丹马特尔,@讽刺,@fish鱼,@智慧熊,@dcancel,@怀疑者,@塞弗斯,@杰森弗里德 (还有很多…)

祝您一切顺利。 感谢您的支持和理解。

真诚的

达摩什

主题: 个人
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您的创业公司应该拥有自己的应用商店吗? HubSpot的见解

通过 约夫·夏皮拉(Yoav Shapira) 上 2011年7月14日

以下是HubSpot和VP Platform的早期团队之一Yoav Shapira的来宾帖子。 

本周初,HubSpot 揭幕 其“应用程序市场”,供客户和潜在客户安装“应用程序”的区域,类似于Apple的App Store或Salesforce.com的AppExchange。

我们为什么要这样做? 世界上没有足够的App Store吗? 应用商店在企业对企业的世界中真的有意义吗?   本文介绍了我们对此主题的早期考虑,我们做了什么以及我们为什么这样做。 我们可能在某些方面做错了,很想听听您在评论中的反馈。

我们希望其中一些想法可以帮助您构建自己的业务分析。

金士顿市场早期80年代-强力敷料,皮大衣...

 

HubSpot App Marketplace背后的故事是什么?

我们的App Marketplace最初是一个测试新功能和产品尚不适合常规客户使用的部分的区域。 我们称其为“实验室”。 我们根据Google所做的工作(特别是Gmail)对实现进行了建模。 在Gmail中,您可以转到设置中的“实验室”区域,并启用大量其他功能。 出于与Google相同的原因,我们在HubSpot实施了“产品中的实验室”。 这是将新功能发布到自选用户列表,衡量结果并快速进行迭代的好方法。 

客户对该方法非常满意。 很明显,系统的哪些部分仍然是新的并且处于“ beta”状态。 随着我们功能的发展,我们认识到这些很酷的新“实验室”功能并不仅仅是我们提供的。 第三方开发人员还可以构建可帮助HubSpot用户的新功能。 而且,事实证明,人们已经习惯了“应用商店”的概念(感谢Apple!),因此我们将工作重心转移到了现在的HubSpot应用市场上。

为什么不采用其他Beta方法,例如将部分流量或客户发送到该软件的Beta版本? 

我们喜欢这种方法。 我们已经这样做了很多年,而且我们将继续这样做。

除了熟悉的客户隐喻外,App Marketplace带来的好处是,它使客户处于控制之中。  他们决定是否以及何时安装应用程序,并可以在闲暇时将其删除。 因此,它并不是完全受控的A / B测试,而是针对客户自身进行了优化。  We like that. 我们也喜欢这样而不是 我们 选择一些随机样本来测试新功能,我们可以获得有关哪些客户对哪种功能感兴趣的数据。

但是,您是否不需要许多开发人员为成功的应用程序商店构建东西?

事实证明,不,您没有;) 尤其是在我们将应用程序市场视为“测试版”渠道的同时,我们计划仅让内部开发人员创建一些应用程序。 实际上,这就是前几个市场应用程序的演变方式。

我们的应用程序市场模型是数量和质量的结合。 两端都不是极端的。 我们不想像Apple那样严格控制整个体验,因为这对开发人员来说是痛苦的。 作为一个B2B公司,我们也不打算在那里拥有数百万个应用程序,因为我们的市场还不够大。 不久之后会更多。

我们发现,在我们现有的数百个合作伙伴和VAR(增值经销商)中,至少有几十家公司拥有开发人员,并乐于与我们合作。 实际上,他们认为这是将其自定义集成工作产品化为更有利可图的渠道。 对于这些组织,市场提供了建立持续收入来源的机会。

我们一直在与这些早期的合作伙伴紧密而愉快地合作。 我们收集了他们的反馈,反过来,对于每个参与其中的人,生态系统也变得更好。

我们希望吸引更多的开发人员,并且在这一领域有一些想法,但我们的目标不是数百万。 开发人员对我们的市场产生了极大的兴趣,我们感到非常惊喜,并且我们正在与他们紧密合作。 所有文档和代码示例都是免费的/开源的,而讨论组也是如此,欢迎大家参加。

 好的,但是这些开发人员肯定希望有数百万的客户吗?

幸运的是,事实并非如此。 我们每个合作伙伴都进行自己的经济计算,但是对于他们中的许多人来说,卖出成百上千个客户(每个客户最多数千美元)的生意是非常不错的。

事实证明,SaaS订阅模型在这里也很好用。 我们不出售0.99美元的应用程序,也不出售0.99美元的附加组件。 诸如某些CRM集成软件包之类的应用可能很容易花费数万美元,但最终却在我们的市场上花费了其中的一小部分,因为开发人员吸引了数十个客户,而不是一个。

这不是分散您的核心产品工作精力吗?

是的,您应该首先专注于您的产品,我们也应该这样做。 应用程序市场仅由不到5%的开发团队支持,因此这并不是一个很大的干扰。 而且,它提供了使团队中其他大多数人更高效的渠道,至少在测试Beta型功能或产品创意时。

 

我明白了。 但是世界上没有足够的应用商店吗?

我们这样做的三个原因都是由客户反馈驱动的。

首先,事实证明营销涉及许多不同的活动。 客户需要完成的任务数量非常多,我们希望在整个营销过程中为他们提供帮助。 这将花费我们很长的时间来建立自己的团队,与所有公司一样,我们的资源也很有限。 市场提供了另一种方式来帮助我们的更多客户,更快,无论我们是从事工作还是其他人。

其次,随着时间的推移,客户变得越来越复杂,他们希望在不同的模块或功能中进行选择。 在小型企业营销中,这并不是一个简单的“一刀切”的事情。 我们尝试听取客户的意见,因此我们给他们一个选择。 但是,由于没有复杂的定价矩阵,我们只是使用了他们熟悉和喜欢的隐喻,这要感谢Apple等人。

第三,我们的客户了解可用的其他外部应用程序。 但是他们告诉我们,他们对HubSpot的信任程度超过了他们不知道的随机网站。 他们已经付款给我们,他们已经了解我们,即使我们不编写或不支持市场上的大多数应用程序,他们还是比随机选择3rd 派对。

塔米兰花托

这些是我们的一些考虑。 请继续关注即将发布的另一篇博客文章,内容涵盖我们在Apple / Google应用商店中的地位,如何发布最低可行的产品完全有效(我们尚未建立结算信息)等等。

同时,请听听您对为产品建立商店/市场的利弊的看法。 您认为我们在HubSpot搬家还为时过早吗? 我们是否应该仅保留平台开发以公开API和进行“外部”集成-而不是允许应用程序在我们的系统中共存? 所有的想法和评论表示赞赏。 我们正在学习。

主题: 应用市场
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