产品发布中的7个明显教训

2008年6月4日

几天前,我的初创公司HubSpot推出了一个名为 按 Release Grader。它不是我们的核心产品,而是营销人员的免费工具 和公关人员分析新闻稿并提供建议。

发射已经走了 异常地 对我们有好处(我的意思是, 社区的吸收程度比我们预期的要好得多。将 在此处添加一些统计信息,但这似乎有点像在吹牛,而本文的重点 文章不是关于新闻发布的评分者或它的特定结果,而是关于我的事情 从把它放在那里中学到了东西。

警告:正如标题中所述,对于明显的问题,我有一个不可思议的诀窍,并且 我喜欢关注基础知识(这是一种礼貌的方式,说您 不太可能在这里找到任何极富洞察力的课程)。

产品发布中的7个明显教训

1.发布还不是太早: 我真的很大 的“早期释放,经常释放”的口头禅。但是,即使我成为了猎物 思维定式为“让我做得更多”。我本来可以发布产品 几周前,我应该完全做到这一点。

2.准备迭代: 我故意清除了 其他主要干扰的时间表,因此我可以专注于软件和 迭代,迭代,迭代。发布/发布后的几天里,我反复 疯狂地每天更新多个产品。没有一天应该去买那个 该软件对于用户而言并没有变得更好。只要可以就继续 (甚至数周和数月)。

3.提供简单的反馈机制: 你不需要 任何幻想。只是用户单击链接的地方,输入一些反馈 并发送给您。而已。

4.回应意见: 这可以回到#2。你应该 准备修复“显而易见的”错误并根据用户添加增强功能 反馈(只要有意义)。直接用户的魔力 响应能力被低估了。我有几个值得注意的博客 仅因为响应时间短而写有关Press 发布平地机的文章。 这就是美好,干净的生活。

5.跟踪尽可能多的数据: 对于网络产品,我会 建议至少跟踪所有标准Web数据(可以做到这一点 通过网络分析工具)+用户提供的任何“输入”。

6.不要浪费时间编码报告: 虽然你应该 跟踪/存储尽可能多的使用情况数据,不要浪费时间创建幻想(或 非花式)报告。只是捕获它。一些简单的机制来获得 使用感很好,但不要尝试建立查看所有数据的方法 您正在追踪。分心。专注于使用户满意的方面。 您可以稍后处理报告。

7.观察它的传播,沿着它前进: 你应该 将您一半的时间不仅用于编码,还用于 晋升。这个 包括观察谁在网络上捡起产品,以及 谁在写。当人们确实写这篇文章时,感谢他们并愿意 对他们的想法和反馈做一些事情。这工作奇迹。即使 您拥有大量的商务人士(营销,公关等),可以继续参与其中。 被“插入”社区是无可替代的。

在第7点,我在这里检查一下正在说的内容: Google(主要是博客),Twitter,美味,StumbleUpon和digg。 (我有一点优势,因为我有一些内部工具可以帮助您解决这些问题)。 

您从向公众发布产品中学到了什么教训?什么 您会重复吗?下次您会更改什么?

主题: 战略 行销 枢纽

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