为什么和如何更新天使投资者

2013年5月20日

互联网上有大量关于如何提高新企业成功几率的信息。但是,在投资者的照顾和养育上几乎没有任何具体可用的方法。您可以进行所有想要的精益创业试验,但是我们在这里告诉您,创业首席执行官所需的最简单,最被低估的技能之一就是知道如何使您的投资者保持更新,激动和参与。好消息坏消息小

原因是:  首席执行官是投资者的 用户界面进入企业。  这是投资者如何看待发生的事情,并且以一些最小的方式, 相互作用 与业务。

我们对几位早期投资人(包括我们自己)进行了调查,每位投资人都拥有30多个投资项目,并请他们提供建议。 企业家如何最好地与他们沟通和更新他们的业务。这是 the results.

1) 始终写给您的投资者。 可能每1-2个月(如果您处于早期阶段),或者每2-3个月(如果您还处于较早的阶段)。如果您定期召开咨询委员会或董事会会议,那么这是发送更新的好时机。这对于您和他们而言都比电话更可取。如果您很聪明,您会以类似的形式将这封信不仅寄给您的投资者,还会寄给导师,顾问和员工。而且,如果您确实要跟进电话,那么他们将尽快提高工作效率。

2) 简短一点。最多2页您的投资者想知道发生了什么,但他们并不需要了解所有细节。

3) 使用模板。我们喜欢TechStars之一。凯蒂·雷(Katie Rae)和里德·斯图腾(Reed Sturtevant) 科技之星 波士顿教会他们的公司与导师沟通,使每一封信都以前一封信为基础。通常,自上次沟通以来,这封信会同时给出亮点和暗淡提示,设定一些短期目标,然后回顾先前设定的目标的进度(或缺少进度)。知道您将要出示成绩单即可帮助您将重点放在重要事项上,并确保不会忘记事项。看看 投资者更新模板 样品。

4) 提醒他们您正在做什么(现在)。 我知道这听起来很奇怪,但您的投资者通常做得并不尽如人意,无法跟上您的所有活动,新闻,推文和 枢轴.  始终只用一句话描述您的工作(现在),以提醒您。 这样做的另一个好处是,它迫使您编写(和阅读)您的一句话描述。 这是启动领域最艰巨的任务之一。

5) 告诉他们一两个战略问题 你正在努力。有一些艰难的决定吗?您会惊讶于投资者将很快做出回应。而且他们之前看过这部电影的赔率非常好,可以帮助您 a better 决定。但是,如果与人员有关,您可能要谨慎一点。

6) 诚实地说,但不要告诉您的秘密。 如果此电子邮件公开发布或在竞争对手的手中,您会感到满意吗?如果没有,请考虑对其进行编辑。

7) 始终有1-3个直接询问。 寻找一些具体的介绍吗?问。需要寻找一些关键人员吗?问。希望他们在其社交媒体网络上分享一些重要新闻吗? 不要骄傲,不要害羞, 。 90%的时间里,投资者可能无法提供帮助,但是在10%的时间里,他们通常可以提供帮助 pure gold.

8) 放宽网,但密送。您可以与公司保持联系的人越多,某人能够帮助您的可能性就越大,您可以利用自己的网络就越多。但是要尊重投资者的隐私,并确保您对这封信没有透露任何信心。 (我还是搞砸了,如有疑问,请不要理会。)一个想法是设置一个简单的邮件列表,这样您就不必每次都手动输入电子邮件地址了。

9) 存档所有信件 在共享文件夹中。您的投资者将不必组织他们,将不胜感激。这个技巧非常简单,但是几乎没有人这样做。您的投资者比您自己拥有更多的利益。通过将他们需要查看的所有内容都放在一个可以引用的文件夹中,使他们变得容易。通过电子邮件发送每个字母(不必使它们打链接或打印出附件),但包括指向包含完整档案的共享文件夹的链接。在内部,拥有所有的历史通信,甚至可能是最新的音高甲板,想要他们看到的所有财务信息,等等。您可能会考虑拥有两个单独的文件夹-一个完整的文件夹(用于内圈),一个已删除的文件夹对于更广泛的人群。

初创企业失败的原因有很多,但最常见的一种是他们的钱用光了。知情的投资者通常是比较快乐的投资者,至少有能力提供帮助。而且,如果您某个时候要再进行一轮融资,那么很有可能,您的天使投资人就是可以帮助您进行介绍的人。如果他们经常收到您的来信,而不是每隔12至18个月一次,而您需要签署一些书面文件,那么他们这样做就容易多了。

记得, 这个练习对您和对他们都一样重要。 

整个过程每个月应该花费您不到一两个小时的时间,这是值得的。此外,如果您做对了,就会发现 帮助 您可以编写这些更新-并不是完全浪费时间。 

本文是Ty Danco和Dharmesh Shah的合作。 Ty是的首席执行官/联合创始人 BuysideFX 和天使投资人/导师(您应该 阅读他的博客)。 Dharmesh是HubSpot的创始人/首席技术官,经营OnStartups.com,并且是40多家公司(您可以 在推特上关注他@dharmesh)。

主题: 来宾 资金 天使

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